REGULAMIN
Sprzedaż usług nauki tańca
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.krystianhintzke.com, zwanego dalej „Sklepem”, oraz zasady zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług nauki tańca.
- Sklep prowadzony jest przez:
Krystian Hintzke
ul. Wejherowska 24
NIP: 5871691211
REGON: 542854515
e-mail: kontakt@krystianhintzke.com
zwany dalej „Usługodawcą”.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
Sklep – serwis internetowy prowadzony pod adresem www.krystianhintzke.com, za pośrednictwem którego Klient może nabywać Usługi.
Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Usługi w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Usługi – usługi nauki tańca, zajęcia taneczne, materiały taneczne, kursy, treningi, choreografie oraz inne usługi oferowane przez Usługodawcę w Sklepie.
Płatności cykliczne / Subskrypcja – w przypadku kursów rozliczanych w formie płatności cyklicznych, subskrypcja stanowi sposób dokonywania płatności za udział w określonym kursie i nie oznacza automatycznego zawarcia bezterminowej umowy o świadczenie usług.
Cena – wynagrodzenie należne Usługodawcy za daną Usługę, podane w Sklepie.
§ 3. Warunki korzystania ze Sklepu
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarka internetowa.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- Zamówienia w Sklepie mogą składać osoby, które ukończyły 18 lat. Osoby niepełnoletnie mogą składać zamówienia za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
§ 4. Rodzaje i charakter Usług
- Sklep umożliwia zakup usług związanych z nauką tańca, w szczególności:a) zajęć i warsztatów tanecznych stacjonarnych,
b) kursów i programów tanecznych i sportowych,
c) dostępu do materiałów tanecznych,
d) programów i zajęć opartych na subskrypcji,
e) innych usług wskazanych w aktualnej ofercie Sklepu. - Szczegółowy opis każdej Usługi, w tym jej zakres, czas trwania, miejsce lub sposób realizacji, cena oraz ewentualne ograniczenia, znajduje się na stronie produktu lub w opisie oferty.
- Usługa jest świadczona zgodnie z informacjami przedstawionymi Klientowi przed dokonaniem zakupu.
§ 5. Zasady składania zamówień
- Klient może złożyć zamówienie za pośrednictwem Sklepu po wybraniu interesującej go Usługi.
- W celu dokonania zakupu Klient:a) wybiera Usługę,
b) wybiera odpowiedni wariant, jeżeli jest dostępny,
c) podaje wymagane dane,
d) wybiera metodę płatności,
e) akceptuje niniejszy Regulamin,
f) potwierdza zamówienie i obowiązek zapłaty, jeżeli obowiązek zapłaty powstaje w momencie składania zamówienia. - Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o głównych cechach Usługi, jej cenie oraz innych istotnych warunkach zakupu.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących płatności i rozpoczęcia świadczenia Usługi.
- Potwierdzenie zamówienia jest przesyłane Klientowi na podany przez niego adres poczty elektronicznej.
§ 6. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i są podane w polskich złotych, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.
- Klient może dokonać płatności za pośrednictwem metod płatności dostępnych w Sklepie. Podmiotem świadczącycm obsługę płatności online jest Autopay S.A.
- „Dostępne formy płatności:Karty płatnicze:
*Visa
*Visa Electron
*Mastercard
*Mastercard Electronic
*Maestro” - Dostępne metody płatności oraz ewentualne dodatkowe koszty są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
- W przypadku Usług oferowanych w formie subskrypcji wysokość opłaty oraz częstotliwość jej pobierania są wskazane przy danej ofercie.
- W przypadku subskrypcji płatności cykliczne są pobierane zgodnie z zaakceptowanym przez Klienta harmonogramem, z wykorzystaniem wybranej metody płatności, o ile metoda ta obsługuje płatności cykliczne.
- W przypadku nieudanej płatności cyklicznej Usługodawca może podjąć kolejną próbę pobrania należności zgodnie z możliwościami operatora płatności oraz zasadami obowiązującymi dla danej metody płatności.
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

§ 7. Płatności cykliczne (subskrypcje)
- Jeżeli dana Usługa jest oferowana w formie płatności cyklicznych (subskrypcji), Klient przed dokonaniem zakupu otrzymuje informację o:a) wysokości pojedynczej opłaty,
b) częstotliwości płatności,
c) okresie, w którym dostępna jest Usługa,
d) terminie pierwszej oraz kolejnych płatności,
e) zasadach anulowania płatności cyklicznych. - Płatności cykliczne stanowią sposób rozliczenia udziału Klienta w określonym kursie lub cyklu zajęć. Okres świadczenia Usługi oraz harmonogram zajęć są określone w opisie danej Usługi.
- W przypadku Usług rozliczanych w formie płatności cyklicznych termin pobrania płatności nie musi być tożsamy z dniem rozpoczęcia okresu świadczenia Usługi. Okres świadczenia Usługi rozpoczyna się zgodnie z terminem wskazanym w opisie danej Usługi, natomiast płatności są pobierane zgodnie z harmonogramem płatności przedstawionym Klientowi przed dokonaniem zakupu.
- Płatność za kolejny okres rozliczeniowy jest pobierana automatycznie w terminie wskazanym przy zakupie Usługi, przy wykorzystaniu wybranej przez Klienta metody płatności.
- Klient może w dowolnym momencie anulować kolejne płatności cykliczne za pośrednictwem swojego konta w Sklepie, w sekcji „Strefa Tańca / Moje konto”, o ile taka funkcjonalność jest dostępna w ramach Usługi.
- Anulowanie płatności cyklicznych powoduje rezygnację z kolejnego okresu rozliczeniowego i zaprzestanie pobierania kolejnych opłat. Anulowanie musi nastąpić przed terminem najbliższej planowanej płatności, aby uniknąć pobrania tej płatności.
- Jeżeli anulowanie płatności cyklicznych nastąpi po pobraniu opłaty za dany okres rozliczeniowy, Klient zachowuje prawo do korzystania z Usługi do końca opłaconego okresu.
- Klient nie jest zobowiązany do dokonywania płatności za kolejne okresy rozliczeniowe po skutecznym anulowaniu płatności cyklicznych.
- Klientowi nie przysługuje zwrot płatności, której termin już nastąpił lub która została skutecznie pobrana przed anulowaniem, jeśli Usługa jest świadczona.
- W przypadku braku możliwości pobrania należnej płatności Usługodawca może podjąć ponowną próbę jej pobrania za pośrednictwem operatora płatności. Do czasu uregulowania należności Usługodawca może ograniczyć lub zawiesić dostęp do Usługi, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
- Płatności cykliczne wygasają najpóźniej z końcem okresu, na który dana Usługa jest oferowana, zgodnie z informacjami przedstawionymi Klientowi przed zawarciem Umowy.
§ 8. Organizacja i przebieg zajęć (Usług)
- Usługi są realizowane w sposób, terminach, miejscu oraz według harmonogramu określonych w opisie danej Usługi.
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
- Okres świadczenia Usługi jest każdorazowo określony w opisie danego kursu i obejmuje wskazany tam okres oraz harmonogram zajęć.
- W przypadku Usług rozliczanych w formie karnetu obejmującego okres 28 dni, okres ważności karnetu rozpoczyna się w dniu pierwszych zajęć wskazanych w ramach zakupionej Usługi i trwa przez 28 kolejnych dni. Samo dokonanie zakupu lub opłacenie Usługi przed rozpoczęciem pierwszych zajęć nie powoduje rozpoczęcia biegu okresu ważności karnetu.
- Okres ważności karnetu biegnie niezależnie od obecności Klienta na poszczególnych zajęciach. Nieobecność Klienta na zajęciach nie powoduje zatrzymania, przedłużenia ani przesunięcia okresu ważności karnetu, z zastrzeżeniem zasad dotyczących odrabiania zajęć określonych w § 9.
- W przypadku zajęć stacjonarnych miejsce ich realizacji jest wskazane w opisie Usługi. W uzasadnionych przypadkach organizacyjnych miejsce realizacji zajęć może zostać zmienione, o czym Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W przypadku niewystarczającej liczby Uczestników, uniemożliwiającej przeprowadzenie kursu w zaplanowanej formie, Usługodawca może odwołać kurs lub rozwiązać grupę. W takim przypadku Klient otrzyma zwrot opłaty za niewykorzystaną część Usługi albo, za jego zgodą, będzie mógł uczestniczyć w innej grupie lub skorzystać z innej zaproponowanej formy realizacji Usługi.
- Usługodawca może odwołać pojedyncze zajęcia lub zmienić ich termin z ważnych przyczyn organizacyjnych, technicznych, losowych lub innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy. W przypadku odwołania zajęć Usługodawca, w miarę możliwości, wyznaczy dodatkowy termin ich odrobienia.
- Jeżeli przeprowadzenie zajęć w pierwotnie ustalonym terminie nie jest możliwe, Usługodawca może wyznaczyć dodatkowy termin w celu zapewnienia realizacji pełnego zakresu Usługi lub odrobienia odwołanych zajęć.
- Usługodawca może dokonać zmiany osoby prowadzącej zajęcia z ważnych przyczyn organizacyjnych, losowych lub innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy, przy zachowaniu charakteru, zakresu i poziomu świadczonej Usługi.
- Usługodawca nie gwarantuje, że wszystkie zajęcia w ramach danego kursu będą prowadzone przez tę samą osobę.
- Klient jest zobowiązany do korzystania z Usług zgodnie z ich przeznaczeniem, zasadami bezpieczeństwa oraz z poszanowaniem praw i komfortu pozostałych Uczestników.
- W przypadku zajęć stacjonarnych Klient zobowiązany jest do stosowania się do zasad obowiązujących w miejscu prowadzenia zajęć oraz poleceń osoby prowadzącej dotyczących organizacji i bezpieczeństwa zajęć.
§ 9. Prawa, obowiązki Klienta i odrabianie zajęć
- Klient ma prawo do udziału w wybranych i uprzednio opłaconych Usługach, w tym kursach, warsztatach, zajęciach i programach tanecznych.
- Klient ma prawo do korzystania ze zniżek i promocji zgodnie z ich regulaminem.
- W przypadku przewidywanej nieobecności Klient ma możliwość wykorzystania wejścia w ramach innych Usług, tj. na innych grupach niż jego własna, w ciągu 20 dni od nieobecności. Dotyczy to wyłącznie zajęć otwartych („open”). Warunkiem jest wcześniejsze zgłoszenie nieobecności najpóźniej do godziny 12:00 w dniu nieobecności.
- Chęć odrabiania zajęć na danej grupie należy zgłosić co najmniej 24 godziny przed zajęciami. Zgłoszenia nieobecności oraz odrabianie zajęć przyjmowane są mailowo na adres: kontakt@krystianhintzke.com.
- W przypadku niezgłoszenia nieobecności w terminie zajęcia lub Usługi przepadają i są liczone tak, jakby się odbyły.
- Klient ma prawo otrzymać fakturę za opłacone Usługi, o ile zgłosił ten fakt przed dokonaniem płatności oraz podał numer NIP. Dane do faktury należy przesłać mailowo na adres: kontakt@krystianhintzke.com. Czas na wystawienie faktury wynosi 20 dni.
- Klient ma obowiązek przestrzegać przepisów BHP i przepisów przeciwpożarowych, nie opierać się o lustra, zachować czystość, a także szanować mienie innych studiów tańca i Uczestników zajęć, kursów lub warsztatów.
- Klient ma prawo ubezpieczyć się we własnym zakresie. Usługodawca nie ubezpiecza Klientów, tj. uczestników zajęć i warsztatów.
- Klient jest odpowiedzialny za rzeczy wartościowe, które przynosi ze sobą. Usługodawca nie odpowiada za wartościowe przedmioty pozostawione przez Klientów, tj. uczestników zajęć, kursów lub warsztatów.
- Klient powinien poinformować osobę prowadzącą zajęcia o okolicznościach, które mogą mieć znaczenie dla bezpiecznego wykonywania ćwiczeń, jeżeli jest to konieczne dla jego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych Uczestników.
§ 10. Odstąpienie od Umowy i zwroty
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia Konsument powinien złożyć Usługodawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, w szczególności drogą elektroniczną na adres: kontakt@krystianhintzke.com.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Usługodawca zwróci Klientowi dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego
WYŁĄCZENIE ZWROTU:
- W przypadku Usług obejmujących udział w określonym kursie, zajęciach, warsztatach lub programie tanecznym, dla których w Umowie określono dzień lub okres świadczenia Usługi, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, jeżeli dana Usługa mieści się w zakresie wyjątku określonego w art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Wyłączenie prawa odstąpienia dotyczy w szczególności Usług, których przedmiotem jest udział w konkretnym kursie lub cyklu zajęć tanecznych odbywających się w określonym miejscu oraz w określonym okresie.
- Fakt, że płatność za udział w kursie jest dokonywana w formie płatności cyklicznych (subskrypcji), nie zmienia charakteru Usługi. Płatności cykliczne stanowią jedynie sposób rozliczenia udziału w określonym kursie lub cyklu zajęć.
- Brak prawa odstąpienia od Umowy, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie pozbawia Klienta prawa do anulowania kolejnych płatności cyklicznych na zasadach określonych w § 7 Regulaminu. Anulowanie kolejnych płatności oznacza rezygnację z kolejnego okresu rozliczeniowego i powoduje zaprzestanie pobierania kolejnych opłat, zgodnie z zasadami określonymi w § 7.
- Klient może zrezygnować z kolejnych płatności cyklicznych poprzez anulowanie subskrypcji przed terminem kolejnej płatności w Strefie Tańca / Koncie Klienta. W takim przypadku kolejna płatność nie zostanie pobrana, a Umowa w zakresie przyszłych okresów rozliczeniowych nie będzie kontynuowana.
- Anulowanie płatności cyklicznych nie powoduje zwrotu opłaty za okres, który został już opłacony. Klientowi przysługuje prawo do korzystania z Usługi w ramach opłaconego okresu.
- Nieobecność Klienta na zajęciach, z przyczyn leżących po jego stronie, nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty ani do przedłużenia okresu ważności karnetu, z zastrzeżeniem zasad odrabiania zajęć określonych w § 9 Regulaminu.
- W przypadku odwołania kursu lub zajęć przez Usługodawcę i braku zapewnienia realizacji Usługi w innym terminie lub w innej uzgodnionej formie, Klientowi przysługuje zwrot odpowiedniej części opłaty za niewykorzystaną Usługę, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 11. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Usługi.
- Reklamację można przesłać:a) drogą elektroniczną na adres: kontakt@krystianhintzke.com, lub
b) pisemnie na adres Usługodawcy. - Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:a) dane Klienta,
b) opis problemu,
c) informację, jakiej Usługi dotyczy reklamacja,
d) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. - Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.
- Niniejszy Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 12. Wizerunek i utrwalanie zajęć
- Zajęcia mogą być fotografowane i nagrywane przez Usługodawcę w celach dokumentacyjnych, informacyjnych i promocyjnych związanych z prowadzoną działalnością.
- Uczestnictwo w zajęciach grupowych oznacza akceptację możliwości utrwalania przebiegu zajęć na zdjęciach i nagraniach, z zastrzeżeniem zasad dotyczących rozpowszechniania wizerunku określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku materiałów, na których wizerunek Klienta jest przedstawiony w sposób umożliwiający jego rozpoznanie i stanowi główny element materiału, jego rozpowszechnianie wymaga odpowiedniego zezwolenia, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek od obowiązku uzyskania takiego zezwolenia.
- Materiały z zajęć mogą być wykorzystywane w szczególności na stronie internetowej Usługodawcy, w mediach społecznościowych oraz w materiałach promujących działalność Usługodawcy, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
§ 13. Prawa autorskie i materiały taneczne
- Materiały udostępniane Klientowi w związku ze świadczeniem Usług, w szczególności choreografie, nagrania, materiały szkoleniowe, instrukcje, fotografie i grafiki, podlegają ochronie na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, jeżeli stanowią utwory w rozumieniu tych przepisów.
- Zakup Usługi lub udział w zajęciach nie oznacza przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do materiałów ani choreografii.
- Klient może korzystać z udostępnionych materiałów na własny użytek, w zakresie związanym z zakupioną Usługą, z poszanowaniem praw przysługujących Usługodawcy lub innym uprawnionym podmiotom.
- Wykorzystywanie lub rozpowszechnianie materiałów w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wymaga odpowiedniej zgody lub innej podstawy prawnej.
- Bez zgody Usługodawcy zabrania się wykonywania podczas zajęć zdjęć, nagrań audio lub nagrań wideo, jeżeli obejmują one prowadzącego oraz innych uczestników zajęć.
§ 14. Konto Klienta / Strefa Tańca
- Klient może utworzyć Konto Klienta w ramach Sklepu, zwane również „Strefą Tańca”.
- Konto Klienta umożliwia w szczególności:a) dostęp do historii zamówień,
b) dostęp do informacji o zakupionych Usługach,
c) zarządzanie aktywnymi subskrypcjami, w tym ich anulowanie, jeżeli funkcja ta jest dostępna dla danej Usługi,
d) dostęp do materiałów udostępnionych Klientowi w ramach zakupionych Usług, jeżeli dana Usługa przewiduje ich udostępnienie. - Klient zobowiązany jest do podawania podczas zakładania Konta prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych oraz do ich aktualizowania w przypadku ich zmiany.
- Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności danych umożliwiających dostęp do Konta oraz do nieudostępniania ich osobom trzecim.
- Klient powinien niezwłocznie poinformować Usługodawcę, jeżeli poweźmie informację o nieuprawnionym dostępie do jego Konta.
- Klient ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane z wykorzystaniem jego Konta, z zastrzeżeniem sytuacji, w których do nieuprawnionego wykorzystania Konta doszło z przyczyn, za które Klient nie ponosi odpowiedzialności.
- Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Konta w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.
§ 15. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca wskazany w § 1 Regulaminu.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, celów przetwarzania, praw Klienta oraz plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności i plików cookies dostępnej w Sklepie.
§ 16. Odpowiedzialność
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub utrudnienia w świadczeniu Usług wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności awarii technicznych, działania dostawców usług, operatorów płatności lub innych podmiotów, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności w przypadku nieprzestrzegania zasad uczestnictwa w zajęciach, zaleceń prowadzącego lub regulaminu miejsca, w którym odbywają się zajęcia, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§ 17. Zmiana Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany sposobu świadczenia Usług,
c) wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
d) zmiany danych Usługodawcy. - O zmianach Regulaminu Klienci posiadający Konto mogą zostać poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez komunikat w Sklepie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§ 18. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Regulamin obowiązuje od dnia 20.09.2026.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 20.09.2026
Usługodawca:
Krystian Hintzke
ul. Wejherowska 24, 84-100 Puck
NIP: 5871691211
REGON: 542854515
kontakt@krystianhintzke.com
